The-best (herbogolik) wrote,
The-best
herbogolik

Category:

IHERB ПЕРЕСТАЛ НАЧИСЛЯТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА РАБОТУ БЛОГЕРОВ (обновлено)


Похоже, с 11 января реферальная система на iHerb не работает или работает избирательно.

Второй день у ряда блогеров не начисляются вознаграждения по реферальным кодам.

Покупатели вводят реферальные коды, но заказы проходят без них.


Скорее всего, причина - в очередных технических "усовершенствованиях" сайта. Как можно заметить, на последнем этапе оформления заказа появилось окно: "Нажимая «Разместить заказ», я подтверждаю свое согласие с условиями использования iHerb".

Похоже также, что проблема как-то зависит от страны: реферальные коды не привязываются к заказам из России.

Примечательно, что в службе поддержки ни о каких ошибках с зачислением вознаграждений не слышали.

Возможно, проблема пока не приобрела массовый характер и касается только тех, кого первого коснулся "улучшайзинг".

Если вы попали в число "счастливчиков", не списывайте случившееся на индивидуальный спад покупок, а оперативно пишите в службу поддержки!

Писать проще всего в русскоязычный чат с 08.00 до 17.00 по Москве. Можно попросить сотрудника побыть на связи, пока вы делаете заказ с любым реферальным кодом, чтобы сотрудник при вас проверил привязку кода к заказу.



Можно также договориться с другом и сделать "тестовый заказ"*, чтобы приложить номер заказа к обращению в службу поддержки.

"Тестовый заказ" - это заказ, который делает и тут же отменяет ваш друг с использованием вашего реферального кода. Номер заказа ваш знакомый может видеть в своей истории заказов, а в вашем отчете по вознаграждениям отражается информация по такому заказу. Если никакой информации нет, значит, ваш реферальный код к заказу не привязался, однако номер заказа можно спросить у друга и представить в службу поддержки для разбирательства.

Обновлено 14.01. Поздно вечером 13 января проблему устранили.

***

ПРИМЕЧАНИЕ: картинки кликабельны (нажмите, чтобы попасть на страницу продукта на Айхербе).

Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на источник http://herbogolik.livejournal.com обязательна!
Tags: iherb
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 26 comments